定期スポットサポート(Zoomなど/要相談)継続前提
サポともBizでは、月額プランとは別に、一定期間、定期的に発生するスポットサポートのご相談もお受けしています。
「毎月1回だけZoomでサポートしてほしい」「必要な時に、定期的に確認してもらいたい」そんなケースに対応するためのサポートです。
こんなご相談が多いです
- 月1回、2時間程度のZoomサポート
- オンラインイベントや打ち合わせ時のサポート
- 定期的な確認や作業の立ち会い
- 継続的なフォローが必要な業務のサポート
定期スポットサポートの考え方
定期スポットサポートは、単発のスポット対応とは異なり、一定期間の継続を前提としたサポートとなります。
そのため、事前の内容確認、簡単な取り決め(契約・合意書)、前払い(月払いまたは期間払い)を基本としています。
※スポット後の請求や、都度精算は行っていません。
対応条件について
- 日程は双方の合意のもとで調整します
- 即時対応や常時待機は行っていません
- 直前キャンセルの場合、振替は行っていません
- 未実施分の返金は行っていません
料金について
内容・頻度・期間により異なりますが、目安として 月額10,000円〜(税別) となります。
ご希望内容をお伺いしたうえで、無理のない形をご提案します。
お申し込み・ご相談
定期スポットサポートが適しているか分からない場合も、まずは内容をお聞かせください。
状況を整理したうえで、月額プラン・スポット対応のどちらが適しているかをご案内します。