強みは、新しく作るものではなく、見つけ直すもの

「もっと強みを作らないといけない。」
そんなふうに考えてしまうことはありませんか。

SNSを見ていると、新しいサービスや新しい発信をしている方が目に入り、
「私も何か始めなければ。」
と焦ってしまうこともあるかもしれません。

でも、作戦会議でお話を伺っていると、本当に多いのは、
「すでに強みは持っている。」というケースです。

ご本人にとっては当たり前になっていること。
長年続けてきたこと。
お客様から何度も喜ばれていること。
そういったものほど、自分では価値に気づきにくいものです。

だから私は、作戦会議の中で、
「どんなお客様が多いですか？」
「どんなことで喜ばれることが多いですか？」
「続けてきた理由は何ですか？」
そんなことをお聞きします。

話しているうちに、
「そういえば、いつもそこを褒めてもらいます。」
「それって当たり前だと思っていました。」
そんな言葉が出てくることがあります。
その瞬間こそ、その方らしい強みが見えてきた瞬間なのだと思います。

強みは、特別な資格や新しいサービスだけではありません。
これまで積み重ねてきた経験や、お客様との関わりの中にも、たくさん隠れています。

だからこそ、新しいものを増やす前に、一度立ち止まって振り返ってみる。
今まで積み重ねてきたものを見つめ直すことで、自分らしい仕事の軸が見えてくることがあります。

強みは、無理に作るものではなく、見つけ直すもの。
私は、そんなふうに考えています。